보령시, ‘시민고충처리위원회’ 공식 출범!
보령시(시장 김동일)는 ‘보령시 시민고충처리위원회 위원 위촉식’을 갖고 위원회 공식 출범을 알렸다고 14일 밝혔다.
시민고충처리위원회는 행정기관 등의 위법·부당하거나 소극적인 민원처리와 불합리한 행정제도로부터 시민 권익을 보호하고 행정의 신뢰를 확보하기 위한 제도이다.
보령시 시민고충처리위원으로는 이석구 전 보령시 경제개발국장이 위촉됐으며, 임기는 위촉일로부터 4년이다. 시민고충처리위원은 공개모집, 위원 추천위원회 심사, 시의회 동의 절차를 거쳐 위촉됐으며, 앞으로 시민들의 고충민원이 원만히 해결될 수 있도록 합리적인 조정자의 역할을 할 것으로 기대된다.
고충민원 신청은 보령시 시민고충처리위원회 사무실을 방문해 상담을 진행한 후 고충민원신청서를 작성하여 제출하거나 보령시 누리집에서 고충민원 신청서를 내려받아 우편 및 팩스, 이메일로 제출하면 된다.
김동일 보령시장은 “시민고충처리위원회는 시민들의 목소리를 듣는 중요한 창구”라며 “작고 사소한 민원에도 귀를 기울여 시민의 권리가 침해되는 일이 없도록 시민고충처리위원회에서 살펴주길 바란다”라고 말했다.
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