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부산해운대
부산 해운대구, 2022년 신규직원 친절교육 실시
부산 해운대구(구청장 김성수)는 지난 7~8일 재송동 해운대구 문화복합센터에서 신규 직원을 대상으로 구민과 소통하는 친절마인드 확립을 위한 ‘친절 마중물 : 2022년 신규직원 친절교육’을 실시했다.
이번 교육은 전문 강사를 초빙해 ‘구민에게 다가가는 행정, 감동을 주는 공공서비스 제공’을 주제로 진행됐다.
각자의 사례공유를 통해 현장에서 접목시킬 수 있는 인사, 표정, 경청 등 기본적인 친절응대 기법부터 친절도 향상을 위한 업무처리 습득 방안 및 친절마인드 향상을 위한 방법을 제시했다.
김성수 부산 해운대구청장은 “구민들과 소통하고 공감행정을 실현하는 데 있어 친절이라는 덕목이 수반되어야 한다.”라며 ‘공직자 여러분은 易地思之(역지사지)의 자세로 업무에 임하고 구민이 감동하는 친절행정을 실천해주시길 바란다.’고 당부했다.
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