충남예산군

예산군, 복지서비스 매뉴얼 정비 및 배포 실시

신송희 청년기자 | 2023-08-14 19:47:35

예산군(군수 최재구)은 정부와 민간에서 제공되는 다양한 복지서비스를 한 눈에 쉽게 볼 수 있는 매뉴얼을 정비해 정보 제공 자료로 활용할 계획이라고 14일 밝혔다.

통합조사관리팀은 현재 행복e음으로 제공되는 복지대상자 안내문이 너무 복잡하고 글씨가 작아 알아보기 어렵다는 의견을 반영해 생활밀착형 서비스를 알아보기 쉽게 변경해 대상자 및 가족 등이 곁에 두고 활용할 수 있도록 배부할 예정이다.

이번 복지서비스 안내 매뉴얼은 급여별 생활밀착형 복지서비스에 대한 지원대상, 신청 처리 절차, 지원내용, 문의처 및 신고 의무 안내 등 상세한 내용을 담고 있다.

예산군은 우선 정비된 매뉴얼을 읍면 행정복지센터와 각 사업 담당 부서에 공유해 복지대상자 중 비중이 높은 고령 복지 대상자의 눈높이에 맞는 안내가 이뤄지도록 할 계획이며, 지역사회보장협의체 위원, 방문간호사, 홀몸 노인 생활지원사 등에도 제공해 복지 사각지대 발굴에 활용할 방침이다.

예산군 관계자는 “정비된 복지 매뉴얼은 복지 대상자의 눈높이에 맞춰 생활밀착형 복지서비스 정보 제공이 가능하다”며 “복지 업무 담당자에게는 종합안내서로 좋은 업무 참고자료가 될 것으로 기대한다”고 말했다.

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