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경북의성군
의성군, ‘2022년 민원서비스 종합평가’ 우수기관 선정
의성군(군수 김주수)은 행정안전부·국민권익위원회가 공동 주관한 2022년 민원서비스 종합평가에서 우수기관에 선정됐다고 밝혔다. 이는 2020년 마등급에서 2022년 나등급으로 평가 등급이 3단계 상승한 괄목할만한 성과이다.
민원서비스 종합평가는 중앙행정기관, 시도교육청, 광역 및 기초지방자치단체 등 전국 총 306개 기관을 대상으로 진행된다. 평가 항목은 민원행정 전략 및 체계와 민원제도 운영, 국민신문고 민원, 고충민원, 민원만족도 등 5개 항목 19개 지표를 반영하였으며, 종합순위 결과 전국 기관 대상 우수기관으로 선정됐다.
또한 의성군은 민원인 도움벨 설치, 큰 글자 키보드 비치 등으로 사회적 배려 대상자를 위한 민원서비스를 제공하고, 민원 담당 공무원을 위한 각종 인센티브 제공, 민원만족도 제고 등 각종 민원 시책 마련으로 높은 점수를 받았다.
김주수 의성군수는 “의성군의 민원서비스를 더욱더 향상하기 위하여 관심을 가지고 노력하겠으며, 민원인의 더 나은 민원 만족을 위해서 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.
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