문경시, 악성 민원인 대비 경찰 합동 모의훈련 실시···
2023-05-18 07:48
문경시(시장 신현국)는 17일 민원인 응대 과정에서 발생할 수 있는 다양한 갈등 상황을 대비해 경찰 합동 모의훈련을 실시했다. 이번 모의훈련은 최근 [···]
2023-05-18 07:48
문경시(시장 신현국)는 17일 민원인 응대 과정에서 발생할 수 있는 다양한 갈등 상황을 대비해 경찰 합동 모의훈련을 실시했다. 이번 모의훈련은 최근 [···]
2023-04-27 07:50
대전 중구(구청장 김광신)는 민원응대 공무원의 정서적 안정 도모를 위해 4월 26일부터 대전 중구청 민원실내 ‘마음치유 심리상담센터’를 신규[···]
2023-04-21 11:06
문경시(시장 신현국)는 민원인의 폭언․폭행 등 위법행위에 노출된 대민업무 공무원을 보호하고자 휴대용 영상 촬영 장비인 ‘웨어러블 캠’ 36대를 [···]
2023-04-19 03:32
계룡시(시장 이응우)는 보다 안전한 민원실 환경 구축을 위해 시청 민원실 및 면·동사무소 민원 담당 공무원이 녹음형 공무원증 케이스를 소지하고 근[···]
2023-04-11 08:34
서울 서초구(구청장 전성수)는 AI 영상분석 기술을 활용해 방범용 CCTV 영상 내 이상행동을 자동 감지해 사건‧사고를 예방하는 ‘지능형 선별관제시스[···]
2023-04-10 09:35
김포시(시장 김병수)는 지난 7일 민원 담당 공무원과 경찰 등 30여 명이 참여한 가운데 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 특이민원 발생상황에 대비한[···]
2023-04-10 08:19
수원특례시(시장 이재준)가 민원인의 폭언·폭행 등으로부터 민원 담당 공무원을 보호하기 위해 휴대용 영상 촬영 장비(웨어러블 캠)와 녹음기능이 있[···]
2023-04-10 04:46
서울 도봉구(구청장 오언석)는 악성민원인의 위법행위로부터 민원응대 공무원을 보호하기 위해 동 주민센터에 안전강화유리를 설치했다고 10일 밝혔[···]
2023-03-31 12:04
대구 서구(구청장 류한국)는 지난 30일 민원실에서 안전한 근무환경 조성을 위해 업무처리 중 발생할 수 있는 폭언·폭행 등 특이민원 비상상황대비 모[···]
2023-03-31 05:14
울산 북구(구청장 박천동)는 오는 1일부터 구청 및 동 행정복지센터 민원실에 민원인 폭언·폭행 예방과 민원공무원 보호를 위해 웨어러블캠을 도입해 [···]