삼척시 시민고충처리위원회 심의 안건 접수… 행정 제도 개선 앞장

삼척시는 5월 11일부터 6월 4일까지 시민의 권익 보호와 행정 신뢰도 제고를 위해 ‘2026년 제1회 시민고충처리위원회’ 심의안건을 신청받는다고 밝혔다.

시민고충처리위원회는 지방자치단체 및 소속 기관과 관련된 고충민원을 공정하게 처리하고 행정 제도의 개선을 도모하기 위해 설치된 기구로, 대학교수·변호사·건축사·전직 공무원·시민사회단체 추천 인사 5명으로 구성되어 있다.

신청 대상은 민원처리부서에서 자체적으로 해결하기 어려운 민원이나, 행정기관의 위법·부당하거나 소극적인 처분, 불합리한 행정 제도로 인해 시민의 권리와 이익이 침해된 사안이다.

신청을 희망하는 민원인은 민원신청서를 작성해 삼척시청 감사법무실 또는 가까운 읍면동 행정복지센터를 방문해 제출하면 되며, 접수된 안건은 6월 중 개최 예정인 위원회 심의를 거쳐 처리 결과가 개별 안내될 예정이다.

시 관계자는 “시민고충처리위원회를 통해 행정 과정에서 발생하는 다양한 고충을 공정하게 해결하고, 시민이 체감할 수 있는 행정 개선을 지속적으로 추진하겠다”라고 전했다.