수원새빛돌봄(누구나), 돌봄 필요한 모든 시민에 맞춤형 돌봄 서비스 제공

수원시는 마을공동체가 중심이 돼 돌봄이 필요한 이웃을 발굴하고, 돌봄 공백을 해소하는 통합돌봄사업인 수원새빛돌봄(누구나)을 통해 돌봄이 필요한 모든 시민에게 맞춤형 통합돌봄서비스를 제공한다.

2023년 8개 동에서 시범 운영을 시작해 2024년 44개 모든 동으로 확대했으며, 현재는 ▲생활돌봄 ▲동행돌봄 ▲주거안전 ▲식사지원 ▲일시보호 ▲재활돌봄 ▲심리상담 ▲방문의료 등 8대 분야 16종 서비스를 제공한다.

2025년부터는 지원 기준을 중위소득 75% 이하에서 120% 이하로, 지원 금액은 1인당 연 100만 원에서 150만 원으로 확대했으며, 명칭도 ‘수원새빛돌봄(누구나)’로 변경했다. 국가유공자는 소득과 무관하게 비용 전액을 지원한다.

지난해 7월 주민제안형 서비스인 ‘초등 저학년 등하교 동행돌봄 서비스’를 시범 운영했고, 11월에는 44개 모든 동으로 확대했다.

2025년 총 5193명이 12만 588건의 돌봄서비스를 이용했으며, 새빛돌봄서비스 신청자는 2024년보다 142%, 서비스 이용 건수는 353% 증가했다.

올해는 ‘긴급하고 일시적인 돌봄공백을 신속하게 메우는 틈새돌봄 기능’을 강화하고, 의료·요양·생활 돌봄과 유기적으로 연계하는 방향으로 정책을 고도화하고 있다.

수원새빛돌봄(누구나) 서비스는 44개 동 행정복지센터 돌봄전용창구와 새빛톡톡 앱에서 신청할 수 있다.