의왕 부곡스포츠센터, 휴관 기간 활용 전 직원 역량 강화 교육 실시

의왕도시공사(사장 노성화)가 6월 8일부터 30일까지 부곡스포츠센터에서 진행된 수영장 물 교체 및 시설 보수공사 추진 임시 휴관 기간을 활용해 센터 전 직원을 대상으로 ▲청렴 교육 ▲고객 친절 교육 ▲심폐소생술(CPR) 교육 및 안전교육을 실시했다.

이번 교육의 주요 내용은 ▶직위·직무별 청렴 행동 수칙 및 청렴 의식 제고 교육 ▶고객 만족을 위한 친절 서비스 및 민원 응대 교육 ▶심폐소생술(CPR) 실습 ▶자동심장충격기(AED) 사용법 및 실습 교육 ▶센터 내 안전사고 방지를 위한 실무교육 등으로 구성됐다.

특히, 이번 교육은 고객 서비스 품질 향상과 안전사고 예방에 중점을 두고 실습 중심으로 진행돼, 고객 접점 직원뿐 아니라 공사 전 직원의 현장 대응 역량을 높이는 계기가 됐을 것으로 기대된다.

김신 공사 경영사업본부장은 “이번 교육이 부곡스포츠센터 이용 주민의 시설 이용 만족도를 높이는데 도움이 됐길 바란다”며 “앞으로도 공사 관리 시설에서 발생할 수 있는 각종 안전사고에 즉각적인 대응을 할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.