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금천구, 통합사례관리 선제적 발굴로 전환

금천구, 통합사례관리 선제적 발굴로 전환
금천구(구청장 최기찬)는 올해 5월까지 통합사례관리를 통해 서비스가 필요한 194가구에게 공공·민간 자원을 연계해 사례관리 대상자가 필요로 하는 다양한 영역의 서비스를 지원했다고 밝혔다.

통합사례관리 사업은 복지·보건·고용·주거·법률 등 다양한 욕구를 가진 대상자에게 공공·민간 등 여러 기관이 협력해 통합적으로 서비스를 제공하고, 이를 지속적으로 모니터링하는 사업이다.

특히 올해는 복지사각지대에 있는 고립·은둔 위기가구 등 정말 도움이 필요한 대상자를 선제적으로 찾아 지원하는 방식으로 전환해, 대상자가 늘었다. 지난해 사업 대상자 254가구의 76% 수준인 194가구에 서비스를 제공했다.

기존 복지 대상자 중심으로 동주민센터는 일반사례, 구는 고난도 사례를 집중 지원하던 방식이 가지고 있던 대상자 발굴경로의 한계를 보완하고 있다.

실제로 ▲ 복지사각지대 발굴 시스템 위기정보 고위험군 ▲ 고독사 위기 대응 시스템 고독사 위험군 등 위기사유가 있는 일반가구를 대상으로 사례관리 대상자 범위를 확대했다.

또한 대상자 발굴 및 상담 후 복합 위기가 있을 경우 사례관리로 밀착 개입하여 맞춤형 자립기반을 제공하고 있다.

구는 사례관리 대상자 확대 및 발굴경로 다양화를 통하여 복합적인 위기사유가 있는 ‘사회적 고립 대상자’를 공적 지원 대상자로 관리할 수 있어 통합사례관리 발전을 위한 도약점이 될 것이라 기대했다.

최기찬 금천구청장은 "통합사례관리의 최종 목표는 복합적 복지혜택이 필요한 위기가구에 공공과 민간의 다양한 자원을 연계해 자립할 수 있는 역량을 키워주는 것”이라며, “통합사례관리를 위한 민·관 기관의 협업체계 구축으로 지역중심의 지역주민 체감형 복지가 실현되도록 하겠다"라고 말했다.

자세한 사항은 금천구청 복지정책과(☎02-2627-2873), 금천통통복지콜센터(☎02-2627-1004), 거주지 동주민센터로 문의하면 안내받을 수 있다.
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