경북김천시
대신동 행정복지센터, 직원 칭찬 릴레이로 친절 교육 실시
AI 요약대신동 행정복지센터가 직원 대상 친절 교육을 실시했다. 교육에서는 민원 응대, 전화 응대, 신뢰 구축 언어 사용법 등을 다루었고, 칭찬 릴레이를 통해 친절 의식을 고취했다.

대신동 행정복지센터는 지난 11월 4일 전 직원을 대상으로 "해피투게더 직원 칭찬 릴레이"를 통한 친절 교육을 실시했다. 이 교육은 "친절"을 강조하는 "해피투게더 김천 운동"의 정신을 공유하고, 친절 실천의 중요성을 인식하기 위해 마련됐다. 교육에서는 민원 응대, 전화 응대, 민원인에게 신뢰를 주는 언어 사용법 등 전반적인 내용을 다루었다. 특히 칭찬 릴레이를 통해 친절 의식을 고취하고, 민원인과 공감을 통해 소통하는 방법에 대해 의견을 나눴다.


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