고양시 가좌동, 가좌도서관 앞 찾아가는 복지 상담소 운영

고양특례시 가좌동은 지난 11일 가좌도서관 앞에서 주민들의 복지 접근성을 높이고 복지사각지대에 놓인 위기가구를 발굴하기 위한 ‘찾아가는 복지상담소’를 운영했다.

이번 복지상담소는 거동이 불편하거나 정보 부족 등으로 복지서비스 이용에 어려움을 겪는 주민들에게 현장 중심의 맞춤형 상담을 제공하기 위해 마련됐다. 특히 유동 인구가 많은 가좌도서관 인근에 상담 부스를 운영해 주민들이 일상에서 쉽게 복지서비스를 접할 수 있도록 했다.

이날 현장에서는 ▲맞춤형 복지 상담 ▲위기가구 발굴 ▲통합사례관리 및 민간 복지서비스 연계 지원 등을 진행했으며, 복지제도 안내문과 홍보 물품도 함께 배부했다.

이날 상담소를 찾은 한 주민은 “복지관이나 행정복지센터까지 찾아가는 것이 번거로워 미뤘는데 도서관에 들렀다가 평소 궁금했던 복지혜택에 대해 친절하게 설명을 들을 수 있어 유익했다”고 말했다.

동 관계자는 “현장에서 주민들의 목소리를 직접 들으며 복지 사각지대를 해소하는 것이 이번 사업의 핵심”이라며, “앞으로도 주민 체감도가 높은 복지 행정을 실현하기 위해 현장 중심의 소통을 지속하겠다”고 밝혔다.